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Kunden­­center

Im März 2013 eröffneten wir gemeinsam mit vier weiteren Beteiligungsunternehmen der Stadt Ingolstadt ein neues Kundencenter in der Innenstadt.

Zusammen mit den Stadtwerken Ingolstadt, den Ingolstädter Kommunalbetrieben, der Ingolstädter Verkehrsgesellschaft INVG und dem Telekommunikationsdienstleister COMIngolstadt beraten wir unsere Kunden jetzt auch gemeinsam in der Mauthstraße 4.

Konzept der kurzen Wege

Auf ca. 400 Quadratmetern zwischen Viktualienmarkt und Fußgängerzone finden Sie alles zum Thema Wohnen, Bauen, Energie, Ver- und Entsorgung, Mobilität und Kommunikation.

Wir informieren Sie über unsere aktuellen Bauprojekte, unsere Serviceleistungen und beraten Sie rund um das Thema Wohnen. Darüber hinaus können Sie sich selbstverständlich auch im neuen Kundencenter über freie Mietobjekte informieren und einen Wohnungsantrag stellen. 

Der Abschluss eines neuen Mietvertrages findet nun in der Innenstadt statt, so dass Sie sich danach direkt vor Ort an unsere Partner wenden können, um z.B. die Modalitäten zum Strom- und Wasseranschluss, zur Müllabfuhr, zu Telefondienstleistungen oder zur Busverbindung abzuwickeln.

Dieses Konzept der gebündelten Serviceleistungen erspart Ihnen bei unterschiedlichen Anliegen viele Wege und Zeit, da verschiedene Angelegenheiten direkt im Kundencenter vor Ort bearbeitet werden können.

Eine weitere Serviceverbesserung sind die verlängerten Öffnungszeiten: wir sind von Montag bis Freitag von 10.00 - 18.00 Uhr und am Samstag von 09.00 - 13.00 Uhr in der Innenstadt für Sie da.

Die persönliche Beratung steht auch im neuen Büro weiterhin im Vordergrund, darüber hinaus können Sie zusätzlich auf Informationen über Infoterminals und über ein interaktives Schaufenster, auch außerhalb der Öffnungszeiten zugreifen.

Unsere bisherige Geschäftsstelle im Minucciweg 4 bleibt natürlich weiterhin in gewohnter Weise bestehen.

Besuchen Sie uns im Kundencenter in der Innenstadt

Mauthstraße 4
85049 Ingolstadt


Öffnungszeiten
Montag bis Freitag10:00 - 18:00 Uhr
Samstag09:00 - 13:00 Uhr

Herr Alexander Malischweski

0841/ 9537-350 oder -351
0841 / 9537 - 393
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